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Letzte Aktualisierung: 2019-01-10

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und dieser Datenschutzerklärung.

Diese Erklärung erläutert, welche persönlichen Daten wir von Ihnen erfassen, durch unsere Interaktionen mit Ihnen und durch unsere Produkte und wie wir diese Daten verwenden. Verweise auf "Produkte" in dieser Erklärung umfassen Dienste, Websites, Apps und Software, die wir betreiben und/oder anbieten.

Die Bereitstellung personenbezogener Daten erfordert ein Mindestalter von 18 Jahren und ausreichende Rechtsfähigkeit.

Bitte beachten Sie, dass einige unserer Produkte Links zu Produkten von Drittanbietern enthalten, deren Datenschutzrichtlinien sich von den unseren unterscheiden. Wenn Sie persönliche Daten an eines dieser Produkte übermitteln, unterliegen Ihre Daten den zugehörigen Datenschutzrichtlinien.

Wer ist verantwortlich

Wird sind:

RBM-Baumat SL
Calle Dali 2
18690 Almuñécar (Granada), Spanien

Steuer-ID: ESB19644632
Email:
info@rbm-baumat.es

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Erklärung haben oder glauben, dass wir sie nicht eingehalten haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Bei Unstimmigkeiten mit uns in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten können Sie bei der spanischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einreichen:

Agencia Española de Protección de Datos
www.agpd.es

Welche persönlichen Daten wir erfassen und wie

Die Daten, die wir erfassen, können Folgendes umfassen:

  • Name, Kontaktdaten und Rechnungsdaten. Wir erfassen Ihren Vor- und Nachnamen, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Steuernummer und andere ähnliche Kontakt- und Rechnungsdaten.
  • Zugangsdaten. Wir erfassen Passwörter, Passwort Hinweise und ähnliche Sicherheitsinformationen, die für die Authentifizierung und den Kontozugriff verwendet werden.
  • Zahlungsdaten. Wir erfassen Daten, die für die Verarbeitung Ihrer Zahlung erforderlich sind, wenn Sie Einkäufe tätigen, wie z. B. Ihre Kreditkartennummer. Wenn möglich werden diese Daten direkt an unsere Zahlungsverarbeiter weitergegeben und wir speichern oder verarbeiten sie nicht auf andere Weise.
  • Technische Daten Wir erfassen technische Daten wie IP-Adressen und Browser-Informationen aus den Interaktionen mit unseren Produkten.

Normalerweise stellen Sie diese Daten direkt zur Verfügung, z. B. wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder mit unseren Produkten interagieren. Wir können auch Daten von öffentlich verfügbaren Quellen wie Websites oder anderen öffentlich Daten erhalten.

Sie können bestimmen, welche Daten wir erheben. Wenn Sie aufgefordert werden, persönliche Daten zur Verfügung zu stellen, können Sie dies ablehnen. Wenn Sie sich jedoch dazu entscheiden, keine Daten anzubieten, die für eine Bereitstellung eines Produkts oder einer Funktion erforderlich sind, werden Sie möglicherweise nicht in der Lage sein, das Produkt oder die Funktion zu verwenden.

Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden die Daten, die wir erfassen, nur für zwei grundlegende Zwecke, die im Folgenden genauer beschrieben werden: (1) um unser Geschäft zu betreiben und die angebotenen Produkte zu liefern (einschließlich der Verbesserung und Personalisierung), (2) um Mitteilungen, einschließlich Werbemitteilungen, zu senden.

Bereitstellung und Verbesserung unserer Produkte. Wir verwenden Daten zur Bereitstellung und Verbesserung der von uns angebotenen Produkte sowie zur Durchführung wesentlicher Geschäftsvorgänge. Dies umfasst den Betrieb der Produkte, die Aufrechterhaltung und Verbesserung der Leistung der Produkte, die Entwicklung neuer Funktionen und die Bereitstellung von Kundenunterstützung. Beispiele für solche Anwendungen sind:

  • Bereitstellung der Produkte. Wir verwenden Daten, um Ihre Transaktionen mit uns durchzuführen und Ihnen unsere Produkte zur Verfügung zu stellen. Zum Beispiel verwenden wir Daten für die Abrechnung.
  • Kundendienst. Wir verwenden Daten, um Probleme mit Produkten zu diagnostizieren und andere Kundenbetreuungs- und -Support-Dienste anzubieten.
  • Produktverbesserung. Wir verwenden Daten, um unsere Produkte durch das Hinzufügen neuer Features oder Fähigkeiten ständig zu verbessern. Zum Beispiel verwenden wir Fehlerberichte, um Produktfehler zu korrigieren.
  • Geschäftstätigkeit. Wir nutzen Daten zur Entwicklung aggregierter Analysen und Business-Intelligenz, die es uns ermöglichen, unser Geschäft zu betreiben, dieses zu schützen, informierte Entscheidungen darüber zu treffen und Berichte über deren Leistungsfähigkeit zu erstellen.

Technische Daten, wie beispielsweise IP-Adressen, werden nur zum Betrieb und zur Steuerung unserer technischen Infrastruktur, sowie zur Erhöhung der Sicherheit verwendet. Beispielsweise können wir technische Daten verwenden, um ein Problem zu beheben, sicherheitsrelevante Ereignisse oder betrügerische Transaktionen zu erkennen. Eine weitere Möglichkeit, technische Daten zu verwenden, sind aggregierte Statistiken zu unseren Produkten oder um die Geschwindigkeit unserer Produkte zu verbessern.

Kommunikation. Wir verwenden erfasste Daten, um unsere Kommunikation mit Ihnen zu personalisieren und bereitzustellen. Zum Beispiel kontaktieren wir Sie möglicherweise per Telefon oder E-Mail oder durch andere Methoden, um Sie darüber zu informieren, wann ein Abonnement endet, oder Sie über sicherheitsrelevante Ereignisse zu informieren. Eventuell halten wir Sie über eine Diensteanfrage auf dem Laufenden oder laden Sie zur Teilnahme an einer Umfrage ein oder teilen Ihnen mit, dass Sie in Bezug auf eines unserer Produkte, das Sie verwenden, Maßnahmen ergreifen müssen. Darüber hinaus können Sie sich für E-Mail-Abonnements registrieren und wählen, ob Sie Werbemitteilungen von uns per E-Mail erhalten möchten.

Gründe, warum wir persönliche Daten teilen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir haben Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu. In einigen Fällen kann es jedoch erforderlich sein, einige Ihrer persönlichen zu teilen, um:

  • geltende Gesetze einzuhalten oder auf gerichtliche Verfahren zu antworten;
  • eine Transaktion zu vervollständigen oder ein Produkt bereit zu stellen, das Sie angefordert oder autorisiert haben;
  • eine Zahlung zu bearbeiten, um einen Kauf zu tätigen;
  • dauerhaft die Sicherheit unserer Produkte zu gewährleisten, einschließlich einen Angriff auf unsere Computersysteme oder Netzwerke zu verhindern oder zu stoppen; oder

Zum Beispiel müssen wir möglicherweise einige Ihrer persönlichen Daten mit den Steuerbehörden teilen.

Wir teilen Zahlungsdaten mit Banken und anderen Stellen, die Zahlungstransaktionen verarbeiten, und zur Betrugsprävention. Diese Liste enthält Informationen zu unseren Zahlungsverarbeitern und deren Datenschutzrichtlinien:

  • PayPal (kann Kredit- und Debitkartenzahlungen einschliessen)

Wir können auch personenbezogene Daten an Unternehmen weitergeben, die in unserem Auftrag für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke arbeiten. In solchen Fällen müssen diese Unternehmen unsere Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen einhalten und dürfen die von uns erhaltenen personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke verwenden.

Unsere Websites können Verweise auf Ressourcen auf Servern enthalten, die von Dritten betrieben werden. Zum Beispiel können wir externe Schriftarten, Bilder oder Videos über Content Delivery Networks in unsere Websites einbetten, um die Leistung zu verbessern. Da sich Ihr Browser mit den Webservern dieser Drittanbieter verbindet, um diese Inhalte abzurufen, können diese Dritten Informationen über Ihre Onlineaktivitäten über Websites oder Onlinedienste hinweg erfassen.

Wo wir personenbezogene Daten speichern und verarbeiten; Sicherheit

Von uns erhobene personenbezogene Daten werden ausschließlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und an Orten unter unserer direkten Kontrolle oder in sicheren Einrichtungen gespeichert und verarbeitet.

Da unsere Zahlungsverarbeiter internationale Unternehmen sind, ist es möglich, dass sie bei der Verarbeitung einer Zahlung Ihre Zahlungsdaten in Länder übermitteln, die nicht dem Europäischen Wirtschaftsraum angehören (sehen Sie oben "Gründe, warum wir persönliche Daten teilen") für deren Datenschutzrichtlinien).

Wir haben die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Verlust zu schützen. Zum Beispiel verwenden wir das HTTPS-Protokoll (manchmal auch als SSL oder TLS bezeichnet), um die Daten während der Übertragung zu schützen.

Bitte beachten Sie, dass Datensicherheit bei Übermittlung von Daten über das Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) nicht immer gewährleistet sein kann und der Zugriff darauf durch Dritte möglich ist sein kann.

Wie Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen und diese kontrollieren können

Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten einzusehen, zu korrigieren und einzuschränken oder sie zu löschen, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Sie können auch entscheiden, wie wir Ihre Daten erfassen und verwenden. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen oder diese löschen möchten. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.

Unsere Speicherung von persönlichen Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies zur Bereitstellung der Produkte und zur Erfüllung der von Ihnen angeforderten Transaktionen oder für andere wesentliche Zwecke wie die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, und wird durch Sie nicht ausdrücklich aufgefordert werden sie zu löschen, behalten wir uns vor, sie für eine angemessene Nachfrist zu aufzubewahren. Zum Beispiel können wir die Daten behalten, wenn wir erwarten, dass ein Kunde beschließt, unsere Produkte erneut zu benutzen, nachdem er sie einige Zeit nicht benutzt hat.

Ihre Kommunikationspräferenzen

Sie können wählen, ob Sie eine Werbe-Mitteilung von uns per E-Mail erhalten möchten. Wenn Sie Werbe-E-Mail-Nachrichten von uns erhalten und sich abmelden möchten, können Sie dies tun, indem Sie den Anweisungen in dieser Mitteilung folgen. Sie können auch über den Erhalt von Werbe-E-Mails entscheiden, indem Sie uns kontaktieren.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies (kleine Textdateien auf Ihrem Gerät) und ähnliche Technologien, um unsere Websites und Online-Dienste bereitzustellen, und bei der Datenerfassung zu helfen. Der Text in einem Cookie besteht oft aus einer Reihe von Zahlen und Buchstaben, die Ihren Computer eindeutig identifizieren, er kann jedoch auch andere Informationen enthalten. Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für verschiedene Zwecke, abhängig vom Produkt, einschließlich:

  • Speichern Ihrer Einstellungen. Einstellungen, die unseren Produkten ermöglichen, korrekt zu funktionieren oder Ihre Präferenzen im Laufe der Zeit beizubehalten, können auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Beispielsweise können wir Einstellungen wie Sprache und Währung speichern, sodass diese nicht jedes Mal zurückgesetzt werden müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren.
  • Anmeldung und Authentifizierung. Wenn Sie sich mit Ihrem persönlichen Konto bei einer Website anmelden, speichern wir eine eindeutige ID-Nummer in einem "sicheren" Cookie auf Ihrem Gerät. Mit diesem Cookie können Sie innerhalb der Website von Seite zu Seite wechseln, ohne sich erneut auf jeder Seite anmelden zu müssen. Sie können Ihre Anmeldeinformationen auch speichern, damit Sie sich nicht jedes Mal neu anmelden müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren.
  • Speichern von Informationen, die Sie bereitstellen. Wenn Sie mit unseren Websites interagieren und Informationen bereitstellen, z. B. das Hinzufügen eines Artikels zu einem Einkaufswagen, speichern wir die Daten in einem Cookie, um die Informationen zu speichern.
  • Sicherheit. Wir verwenden Cookies, um Betrug und Missbrauch unserer Websites und Dienste zu erkennen.

Einige der Cookies, die wir normalerweise benutzen, sind im Folgenden aufgeführt. Diese Liste ist nicht vollständig, sondern soll die Hauptgründe verdeutlichen, wieso wir üblicherweise Cookies einsetzen:

  • cookie_consent – Zeichnet auf, ob und wie Sie der Verwendung von Cookies zugestimmt haben.
  • referrer – Erlaubt uns zu wissen, wann Sie auf unserer Website und von welcher anderen Website angekommen sind.
  • prefs – Ihre Einstellungen wie Sprache und Währung.

Zusätzlich zu den eigenen Cookies, die wir beim Besuch einer Webseite setzt, können auch Dritte bestimmte Cookies auf Ihrer Festplatte speichern, wenn Sie unsere Seiten besuchen. In einigen Fällen geschieht dies, weil wir diese Dritten beauftragt haben, für uns bestimmte Dienste anzubieten, wie etwa Seitenanalysen. In anderen Fällen geschieht es, weil unsere Seiten Inhalte von Dritten enthalten, wie etwa Videos, Bilder oder Schriftarten. Weil Ihr Browser sich mit den Servern dieser Drittparteien verbindet, um auf diese Inhalte zuzugreifen, sind diese Dritten auch dazu in der Lage, ihre eigenen Cookiers auf Ihrem Gerät zu setzen oder auszulesen, und und Informationen über Ihre Onlineaktivitäten über Websites oder Onlinedienste erfassen. Wir haben keine Kontrolle über Cookies dritter, daher empfehlen wir Ihnen, diese in Ihrem Browser zu deaktivieren.

Sie haben die Möglichkeit, Cookies anzunehmen oder abzulehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen ändern, um Cookies abzulehnen, wenn Sie dies bevorzugen. Wenn Cookies abgelehnt werden, können Sie sich möglicherweise nicht bei den unseren Websites oder Diensten, die von Cookies abhängig sind, anmelden oder andere Funktionen dieser Websites oder Dienste nutzen. Einige Einstellungen, die von Cookies abhängig sind, können möglicherweise nicht berücksichtigt werden.

Wenn Cookies akzeptiert werden, können Sie die akzeptierten Cookies zu einem späteren Zeitpunkt wieder löschen.

Anleitungen zum Ablehnen oder Löschen von Cookies finden Sie in der Hilfe-Dokumentation Ihres Browsers. Für die gebräuchlichsten Browser:

Unsere Webseiten und E-Mails können elektronische Bilder enthalten, sogenannte Web Beacons, die dabei helfen, Cookies zu setzen, um die Anzahl der Besucher dieser Webseiten zu ermitteln, oder um zu wissen, ob eine spezifische Nachrichten angezeigt wurde

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